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Última actualización: 1 de enero de 2026
Servicio
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Créditos
Al aceptar una oportunidad, se descuentan los créditos indicados únicamente cuando el cliente ha autorizado compartir sus datos. Si la entrega definitiva de los datos falla, se reintegran los créditos. Los paquetes y precios vigentes se informan antes de pagar con Bold.
Pagos del servicio
El cliente paga directamente al profesional. Vincux no cobra el servicio ni interviene en ese pago. Toda propina pertenece íntegramente al profesional. El profesional es responsable de acordar alcance, precio y ejecución con el cliente.
Uso responsable
Clientes y profesionales deben aportar información veraz, respetar la privacidad y cumplir la legislación aplicable. Vincux puede suspender cuentas por fraude o incumplimientos. La coincidencia con profesionales depende de disponibilidad y compatibilidad; no se garantiza una asignación.
Contacto
Para dudas o reclamaciones: soporte@vincux.app, Carrera 98 # 118A 89, Bogotá D.C., Colombia.